grtclub เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนด้วยเครื่องมือ ข้อมูล และทรัพยากรที่จำเป็น เพื่อให้การเล่นเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเล่นเกมและเดิมพันในลักษณะที่ควบคุมได้ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสุขภาพทางการเงินของตัวเองและครอบครัว
grtclub ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าการพนันมีทั้งด้านที่สนุกสนานและด้านที่ต้องระมัดระวัง เราจึงลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับการเล่น ได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืนในระยะยาว
สำหรับ grtclub การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือวัฒนธรรมองค์กรที่ฝังอยู่ในทุกฟีเจอร์ ทุกการตัดสินใจ และทุกการสื่อสารกับสมาชิก เราเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและสุขภาพดีคือรากฐานของธุรกิจที่ยั่งยืน
เราออกแบบระบบและนโยบายทุกอย่างโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกเป็นอันดับแรก
grtclub บังคับใช้การยืนยันตัวตนและอายุอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอนการสมัคร ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะไม่สามารถเข้าถึงบริการใดๆ ของเราได้เด็ดขาด
สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายและป้องกันการเล่นเกินงบประมาณที่ตั้งไว้
ระบบแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบตามเวลาที่กำหนด และสามารถตั้งค่าให้ออกจากระบบ อัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเล่น สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราว ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที เราจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและไม่ส่งโปรโมชั่นใดๆ อีกต่อไป
สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และสถิติการเล่นย้อนหลัง ได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองอย่างโปร่งใส
grtclub มีระบบ Self-Exclusion ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยสมาชิก ที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ให้สามารถหยุดพักหรือ หยุดเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เราเข้าใจว่าการตัดสินใจขอ Self-Exclusion ต้องใช้ความกล้าหาญ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน และดำเนินการตามคำขอ ของสมาชิกอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ
ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินที่กำหนดโดยอัตโนมัติ
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบ เมื่อถึงวงเงินระบบ จะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป
รับการแจ้งเตือนทุก 30, 60 หรือ 90 นาที เพื่อเตือนให้หยุดพัก และประเมินสถานการณ์ก่อนเล่นต่อ
ปิดการแสดงยอดเงินคงเหลือระหว่างเล่น เพื่อลดแรงกระตุ้น ในการเล่นต่อเนื่องโดยไม่จำเป็น
หยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ โดยบัญชียังคงอยู่และสามารถกลับมาใช้งานได้หลังครบกำหนด
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร เราจะปิดบัญชีและ ลบข้อมูลการตลาดทั้งหมดภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ
หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ อาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
ก้าวแรกที่สำคัญที่สุดคือการยอมรับว่าต้องการความช่วยเหลือ ไม่มีอะไรน่าอาย การดูแลตัวเองคือสิ่งที่ถูกต้อง
แชทสดกับทีมซัพพอร์ตคนไทยของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุม
ทีมงานจะช่วยแนะนำเครื่องมือที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การพักชั่วคราว หรือการปิดบัญชีถาวร
เราจะติดตามดูแลและพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเส้นทาง รวมถึงแนะนำทรัพยากรและผู้เชี่ยวชาญภายนอกหากจำเป็น
นอกจากเครื่องมือภายในของ grtclub แล้ว ยังมีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิต และปัญหาการพนันโดยเฉพาะ
สายด่วน 1323 ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตและการเสพติด โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย
ให้บริการรักษาและฟื้นฟูผู้ที่มีปัญหาการเสพติดการพนัน มีคลินิกเฉพาะทางในกรุงเทพและหัวเมืองใหญ่ทั่วประเทศ
กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน มีสาขาในกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต พบปะกันสัปดาห์ละครั้งโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
หลักการง่ายๆ ที่ช่วยให้การพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากเสียไปทั้งหมด และหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงวงเงินนั้น ไม่ว่าจะรู้สึกอยากเล่นต่อแค่ไหนก็ตาม
เงินที่ใช้พนันควรเป็นเงินที่ตั้งใจใช้เพื่อความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง หรือท่องเที่ยว ไม่ใช่การลงทุนเพื่อหวังผลตอบแทน
ลุกจากหน้าจอทุก 1 ชั่วโมง ดื่มน้ำ ยืดเส้น และประเมินว่าตัวเองยังสนุกอยู่หรือเปล่า การพักช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น
การเล่นพนันขณะเครียด เศร้า หรือโกรธมักนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ดี รอจนอารมณ์สงบก่อนเสมอ
การพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืนเป็นกับดักที่อันตรายที่สุด ยอมรับผลแพ้ชนะและหยุดเล่นตามแผนที่วางไว้
การพนันควรเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของชีวิต ให้เวลากับครอบครัว งาน สุขภาพ และกิจกรรมอื่นๆ ที่ทำให้ชีวิตมีความสุขอย่างสมดุล
เราพร้อมดูแลคุณทุกขั้นตอน ทั้งเครื่องมือควบคุมการเล่น ทีมซัพพอร์ตคนไทย และทรัพยากรช่วยเหลือที่พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น